银行感言（二）

很失望地发现，在招行银基通买的基金份额，尽管开户时使用了华夏那边提供的基金帐户号码，还是无法在华夏的网上交易系统上进行操作。华夏的系统只支持建行和兴业的卡，另外还有那个什么狗屁 ChinapayCD。ChinapayCD 只支持厦门和某地（忘了，好像是上海）的，本来似乎真是巧，可惜我已经打算离开厦门了，所以也不考虑了。

四大银行于我向来是没有好印象的。首先看到那破破旧旧的 ATM 机，就叫人无法有好感。营业点破点旧点脏点也就算了，柜员的态度还老是臭臭的。想用脚投票吧，还 TMD 真有垄断性的业务被它们把持着。不得不低三下四的同时，恶感便又生生多了几分。

最近一次对我起作用的恶性事件，便是那恶心的「跨行查询」费用。跨行取款、异地取款……，这些费用我都可以理解，毕竟取了钱，现金流量、操作人手等等的压力都会增加，这些自然也是成本。跨行查询又有哪门子成本？至多不过 ATM 机的键盘和读卡部分的磨损费，加上所谓的网络占用费。跨行取款的前提就是余额能跨行查询，因此这个功能是早就已经实现了的，根本无需什么额外的开发费用。至于网络占用费，也是极其微小，完全可以忽略不计的：帐号多也就 20 来位，而余额，我想哪怕是富可敌国的大富翁，存款也不超过 16 位数字吧？就算拿去加密加密再加密，能大到哪里去？也不用再证明了，明眼人都知道，这「跨行查询费用」的收取，就是四大银行联合起来整中小银行的一个手段。

其实，银行业内的商业竞争，我也无意去关心的。我不是鲁达也不是武松，就算是恶性竞争，只要不影响到我的利益，爱怎么折腾也不关我事。但是四大银行这种做法，明摆着就是拿顾客当人质，大大咧咧地绑架用户。城门失火，殃及池鱼。可是鱼不会走路，所以它们遭了殃，我大活人一个，凭什么要受它们的鸟气？

华夏基金如果通过建行的卡去买，不需要转帐手续费。而通过兴业的卡买，是需要 2 ～ 5 元的转帐手续费的。即使这样，如果最后不得不通过这两家银行去购买华夏的基金，我还是会选择兴业银行，不为别的，就是不想成为四大银行的「人质」。

附言

附1：近日听说关于「跨行转帐」的手续费有松动的迹象，似乎是银联从中做和事佬，建议所有银行都收，但是每月允许 N 次免费的跨行查询。还是很恶心，就好像歹徒跟来谈判的人说，好吧，我先放了小孩和妇女……

附2：股票基金还在调整，似乎小有抬头的样子。广发小盘是我观市的晴雨表，一度缩水了 0.2 以上的市值，但现在又回到接近 1.7 的水平了。

附3：以上文字告诉我们，千万不要拿你的顾客不当顾客。